سياسة الضمان

الضمان


  • للحصول على خدمات الضمان يرجى إرفاق فاتورة الشراء الأصلية 
  • الضمان يسري من تاريخ شراء المنتج.
  • لا يشمل الضمان :

الأعطال بسبب الإهمال من قبل العميل إما بالاستعمال الخاطئ او التخزين الغير متوافق مع توصيات الشركة المصنعة كتعرضه لأشعة او حرارة الشمس , الكوارث الطبيعية, أعطال بسبب استخدام قطع إكسسوارات أخرى غير متوافقة او ذات جودة متدنية ,الأعطال بسبب السقوط أو الاهتزاز بعنف, تعرض المنتج للغبار والأتربة أو الماء و السوائل أو الرطوبة الزائدة او تعرض المنتج للفتح المتعمد عن طريق العميل او مراكز الصيانة الغير معتمدة .


طريقة ارسال المنتج لمركز الضمان:

لعملاء داخل جدة :

الرجاء التواصل مع الدعم اسفل الموقع وسيتم ارسال مندوب لعنوان العميل على حساب العميل

لعملاء خارج جدة :

يتم شحنه على عنواننا في جدة على ( حساب العميل ) ونحن غير ملزمين بالاستبدال اذا لم تتوفر شروط الضمان 

  • في حال إصلاح المنتج او تغيره من قبلنا سيتم ارساله لعنوان العميل على حسابنا الشخصي 


  • عنواننا ....

المدينة : جدة

العنوان: حي الرحاب

الاسم : Slim Shop

رقم الجوال : ‭+966539999504